Front-Office Mitarbeiter (m/w/d)
ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit
Deine Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer Gäste mit einem herzlichen und professionellen Auftreten
- Check-in und Check-out der Gäste inkl. Rechnungserstellung
- Kassenführung, Kassenabschluss, Tagesabschluss
- Beratung und Unterstützung der Gäste bei Fragen und Anliegen
- Bearbeitung von Anfragen und Buchungen (nur wenn unsere Buchungszentrale nicht besetzt ist)
- Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen wie Buchungszentrale, Küche, Restaurant und Housekeeping
- Verantwortung und Übernahme der Schichtleitung
- Vertretung der Rezeptionsleitung (bei Abwesenheit)
Was wir dir bieten
- Eine sehr abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Team
- Individuelle Schichtmodelle
- Digitale Zeiterfassung und Überstundenausgleich
- Übertarifliche Bezahlung
- Schau dir unbedingt unsere vielen weiteren Vorteile an!
Was du mitbringen solltest
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Front-Office oder im Bereich der Gästebetreuung
- Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten (Ausgleich ist garantiert)
- Gute Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen sowie idealerweise in Hotelverwaltungssoftware
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamgedanke und Leidenschaft
